Информация для сведения граждан

Уважаемые посетители сайта Управления Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области!

В целях оперативного рассмотрения обращений граждан Управление Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области (Управление) принимает обращения, направленные посредством электронной почты.

Электронные обращения рассматриваются в Управлении в порядке, предусмотренном  Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с законодательством заявителю в обращении необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и/или  электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также изложить суть предложения, заявления и жалобы.

Письмо на имя руководителя Управления - главного судебного пристава Ленинградской  области  Денисенко Натальи Геннадьевны Вы  можете направить на адрес mail@r47.fssprus.ru

Обращения граждан,  поступившие в электронном виде, не позднее,  чем в трехдневный  срок регистрируются и,  в зависимости от содержания, могут  быть  направлены  на рассмотрение  в районные (межрайонный) отделы Управления  или  рассмотрены  отделом  по работе  с обращениями граждан  Управления.

Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в Управлении, направляется в письменном  виде на почтовый  или электронный (по просьбе  заявителя)  адрес, указанный в обращении.

Не подлежат рассмотрению электронные обращения:

- не поддающиеся прочтению;

- на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную, налоговую или иную охраняемую федеральным  законом тайну;

- в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- для рассмотрения которых требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя - такие обращения следует направлять в Управление и структурные подразделения по почте.

Ответ на обращение заявителю предоставляется  в срок до 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запросов, руководителем Управления срок рассмотрения обращения может быть продлен с уведомлением о продлении гражданина, направившего обращение.

 

Время создания/изменения документа: 13 июля 2011 02:23 / 15 апреля 2016 10:37

Версия для печати